AGB

  1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

    Stand: 17.06.2026

    1. Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Onlineshop abschließen.

    Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

    Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

    Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

    1. Vertragspartner

    Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

    Qaterjy GbR
    Hardenbergstraße 15
    60327 Frankfurt am Main
    Deutschland

    E-Mail: info@patisserie-delarabie.de
    Telefon: +49 69 256 12 950

    1. Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten

    Mit der Einstellung der Produkte in unseren Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die dargestellten Waren ab.

    Sie können die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen.

    Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit mithilfe der im Bestellvorgang vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten überprüfen und ändern. Sie können insbesondere Produkte entfernen, Mengen verändern, Adressangaben korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.

    Der Kaufvertrag kommt zustande, indem Sie den Bestellvorgang abschließen und den entsprechend gekennzeichneten Bestellbutton anklicken.

    Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

    1. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

    Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch.

    Wir speichern den Vertragstext.

    Die Bestelldaten werden Ihnen nach Abschluss der Bestellung per E-Mail übermittelt.

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie vor Abschluss der Bestellung auf unserer Webseite einsehen, speichern und ausdrucken.

    Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen zusätzlich über Ihr Kundenkonto einsehen.

    1. Preise und Versandkosten

    Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

    Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen.

    Die Höhe der Versandkosten wird auf unserer Versandseite sowie vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb beziehungsweise im Checkout angezeigt.

    Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten andere Versandkosten und Versandfreigrenzen als für Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

    Die jeweils vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigten Versandkosten sind maßgeblich.

    1. Liefergebiet und Lieferung

    Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

    Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgen nicht.

    Die Lieferung erfolgt grundsätzlich als DHL-Paket an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferanschrift.

    Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite beziehungsweise im Bestellprozess angegeben.

    Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung der Bestellung nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags.

    An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt grundsätzlich keine Bearbeitung oder Übergabe an den Versanddienstleister.

    1. Selbstabholung

    Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, Ihre Bestellung nach entsprechender Auswahl im Bestellprozess und nach Erhalt einer Abholbestätigung bei uns abzuholen:

    Patisserie de l’Arabie
    Hardenbergstraße 15
    60327 Frankfurt am Main
    Deutschland

    Die Abholung ist während der jeweils auf unserer Webseite veröffentlichten Öffnungszeiten möglich.

    Bitte warten Sie vor der Abholung auf unsere Abholbestätigung, damit sichergestellt ist, dass Ihre Bestellung vollständig vorbereitet wurde.

    Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.

    1. Zahlungsmöglichkeiten

    Die für die jeweilige Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

    Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:

    Vorkasse per Banküberweisung

    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung oder in einer gesonderten E-Mail.

    Der vollständige Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt der Zahlungsinformationen zu überweisen.

    Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung erfolgen nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf unserem Bankkonto.

    PayPal

    Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs zu PayPal weitergeleitet beziehungsweise aufgefordert, die Zahlung über Ihr PayPal-Konto zu bestätigen.

    Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal.

    Für die Nutzung von PayPal gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von PayPal.

    Shopify Payments

    Wir bieten die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments an.

    Je nach Verfügbarkeit und den im Checkout angezeigten Möglichkeiten können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

    – Visa
    – Mastercard
    – American Express
    – Shop Pay
    – Apple Pay
    – Google Pay
    – weitere über Shopify Payments verfügbare Kredit-, Debit- oder lokale Zahlungsmethoden

    Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

    Die Belastung des gewählten Zahlungsmittels erfolgt nach Maßgabe der Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

    Klarna

    Soweit Klarna im Checkout angeboten wird, können Ihnen abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit und einer gegebenenfalls durch Klarna durchgeführten Prüfung verschiedene Klarna-Zahlungsarten angeboten werden.

    Hierzu können insbesondere der Kauf auf Rechnung, Sofortzahlung oder weitere von Klarna angebotene Zahlungsmöglichkeiten gehören.

    Die konkret verfügbaren Klarna-Zahlungsarten, Zahlungsfristen und Bedingungen werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

    Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Klarna.

    Für die Nutzung gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von Klarna.

    Allgemeine Hinweise zu den Zahlungsarten

    Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten nur für bestimmte Bestellungen, Bestellwerte, Lieferländer oder Kunden anzubieten.

    Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen verbindlich vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

    1. Eigentumsvorbehalt

    Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

    1. Widerrufsrecht

    Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

    Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Widerrufsfristen, zu den Folgen des Widerrufs und zu möglichen gesetzlichen Ausschlüssen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

    Für die Ausübung des Widerrufsrechts können Sie insbesondere:

    – uns einen Brief senden,
    – uns eine E-Mail senden,
    – das Muster-Widerrufsformular verwenden oder
    – die auf unserer Webseite bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion nutzen.

    Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist nicht vorgeschrieben.

    1. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

    Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

    Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen Ihnen die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung und, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zu.

    Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Produkten teilweise um handgefertigte Lebensmittel handelt.

    Geringfügige, handwerklich bedingte und handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Form, Größe, Farbe, Gewicht oder Anordnung stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit, Menge und Qualität der Ware nicht beeinträchtigt werden.

    Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

    1. Garantien

    Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie bei dem jeweiligen Produkt ausdrücklich als Garantie bezeichnet und mit entsprechenden Garantiebedingungen angeboten wird.

    Die gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig von einer gegebenenfalls gewährten Garantie und werden durch diese nicht eingeschränkt.

    1. Transportschäden

    Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, die Schäden nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu melden und uns möglichst zeitnah zu kontaktieren.

    Die Versäumung einer solchen Meldung oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

    1. Hinweise zu Lebensmitteln

    Unsere Produkte sind Lebensmittel.

    Informationen zu Zutaten, Allergenen, Nährwerten, Aufbewahrung und Haltbarkeit werden auf der jeweiligen Produktseite, auf der Verpackung oder in den gesetzlich vorgesehenen Produktinformationen bereitgestellt.

    Die Produkte sind entsprechend den angegebenen Lagerungs- und Verbrauchshinweisen aufzubewahren.

    Bei Allergien oder Unverträglichkeiten sind die jeweiligen Zutaten- und Allergenhinweise vor dem Kauf und vor dem Verzehr sorgfältig zu beachten.

    1. Verbraucherstreitbeilegung

    Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

    1. Schlussbestimmungen

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

    An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.